Информация о доставке

Сроки

Заказы, обработанные до 17:00 с понедельника по пятницу включительно, отправляются в тот же день. В субботу и воскресенье заказы принимаются до 13:00. Время доставки зависит от Новой Почты, обычно это 1-3 дня.

Стоимость

Стоимость доставки заказов, оплаченных онлайн при оформлении, производится по тарифам Новой Почты за средства Покупателя (обычно это 70 грн).

Заказы на сумму более 2000 грн, при полной предоплате, отправляются бесплатно за счет Магазина.

Наложенный платеж

Оформление наложенным платежом осуществляется только по предоплате 250 грн, которая не возвращается. Это связано с тем, что распитие ароматов осуществляется индивидуально под каждого клиента.

Стоимость доставки по тарифам Новой Почты + 20 грн. (фиксированная сумма перевода денежных средств) + 2% от суммы заказа.

Согласно правилам Новой Почты, при осмотре отправлений запрещается:

• Срывать с упаковки и отправки заводские, рекламные, информационные наклейки (исключение: наклейки, размещенные на упаковке компьютерной, электронной и оптической продукции в местах открытия упаковки).

• Использовать расходные материалы, которые есть в отправке (например, распылять парфюмерию, тестировать косметические средства).

Возврат

Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» и постановлению Кабинета Министров Украины №172 от 19 марта 1994 года, парфюмерная продукция входит в группу непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену после покупки даже при наличии чека.

Мы всегда идем навстречу нашим клиентам. Если вдруг вы открыли посылку и обнаружили дефект у атомайзера (неработающий распылитель, внешние механические повреждения, протекание духов и т.д.), свяжитесь с администрацией магазина с 10.00 до 17.00 с понедельника по пятницу. Для этого напишите нам.

Внимание!

Заказ хранится на складе транспортной компании не более 5 рабочих дней. По истечении этого срока оно отправляется обратно.

Получить заказ может только лицо, указанное в транспортной декларации в качестве получателя.

При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.

Заказы с доставкой через «Новую Почту» принимаются по графику работы перевозчика. График работы компании "Новая Почта" можно найти на ее официальном сайте.