Інформація про доставку

Терміни

Замовлення, оброблені до 17:00 з понеділка по п'ятницю включно, відправляються в той же день. У суботу і неділю замовлення приймаються до 13:00. Час доставки залежить від Нової Пошти, зазвичай це 1-3 дні.


Вартість

Вартість доставки замовлень, оплачених онлайн при оформленні, здійснюється за тарифами Нової Пошти за кошти Покупця (зазвичай це 70 грн).

Замовлення на суму більше 2000 грн, при повній передоплаті, відправляються безкоштовно за рахунок Магазину.


Післяплата

Оформлення післяплатою здійснюється лише за передоплатою 250 грн, яка не повертається. Це пов'язано з тим, що розпив ароматів здійснюється індивідуально під кожного клієнта.

Вартість доставки за тарифами Нової Пошти + 20 грн (фіксована сума переказу грошових коштів) + 2% від суми замовлення.

Згідно правил Нової Пошти, під час огляду відправлень забороняється:

  • Зривати з упаковки та відправлення заводські, рекламні, інформаційні наклейки (виключення: наклейки, розміщені на упаковці комп’ютерної, електронної та оптичної продукції в місцях відкриття упаковки).
  • Використовувати витратні матеріали, що є у відправленні (наприклад, розпилювати парфумерію, тестувати косметичні засоби).


Повернення

Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів» та постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19 березня 1994 року, парфумерна продукція належить до групи непродовольчих товарів, які не підлягають поверненню та обміну після купівлі навіть за наявності чека.

Ми завжди йдемо назустріч нашим клієнтам. Якщо раптом ви відкрили посилку і виявили дефект у атомайзера (непрацюючий розпилювач, зовнішні механічні пошкодження, протікання парфуму і т.д.), зв'яжіться з адміністрацією магазину з 10:00 до 17:00 з понеділка по п'ятницю. Для цього напишіть нам.


Увага!

Замовлення зберігається на складі транспортної компанії не більше 5-ти робочих днів. Після закінчення цього терміну воно відправляється назад.

Отримати замовлення може тільки особа, яка зазначена в транспортній декларації як одержувач. 

При собі необхідно мати документ, що посвідчує особу.

Замовлення з доставкою через «Нову Пошту» приймаються згідно графіка роботи перевізника. Графік роботи компанії «Нова Пошта» можна знайти на її офіційному сайті.