Політика конфіденційності

Чинна Політика конфіденційності персональних даних (далі – Політика) поширюється на всю інформацію, яку веб-сайт parfume-palette.com (далі – Сайт) може отримати про Користувача під час використання сайту parfume-palette.com, його програм та продуктів.

Політика складена відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних» та визначає порядок обробки персональних даних і заходи щодо забезпечення безпеки персональних даних, які використовуються parfume-palette.com (далі – Оператор).

1. Визначення термінів

У цій Політиці використовуються такі терміни:

Оператор – parfume-palette.com, який організовує та здійснює обробку персональних даних, а також визначає цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, що підлягають обробці, дії (операції), що здійснюються з персональними даними.

Персональні дані – будь-яка інформація, що прямо або побічно стосується певного або визначеного Користувача веб-сайту parfume-palette.com.

Користувач – будь-який відвідувач веб-сайту parfume-palette.com.

Обробка персональних даних – будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включаючи збирання, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), витяг, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних.

Веб-сайт – сукупність графічних та інформаційних матеріалів, а також програм для ЕОМ і баз даних, що забезпечують їх доступність у мережі Інтернет за мережевою адресою parfume-palette.com.

2. Загальні положення

2.1. Використання сайту parfume-palette.com Користувачем означає згоду з чинною Політикою конфіденційності та умовами обробки персональних даних Користувача.

2.2. У разі незгоди з умовами Політики конфіденційності Користувач повинен припинити використання сайту parfume-palette.com.

2.3. Оператор ставить своєю найважливішою метою дотримання прав і свобод людини і громадянина під час обробки персональних даних, у тому числі захисту прав на недоторканність приватного життя, особисту і сімейну таємницю.

2.4. Оператор не перевіряє достовірність персональних даних, що надаються Користувачем.

3. Види зібраної інформації

3.1. Оператор може обробляти такі персональні дані Користувача:

Прізвище, ім'я, по батькові
Електронна адреса
Номер телефону
Адреса доставки (за необхідності)
Інша контактна інформація

3.2. Також на сайті відбувається збір і обробка знеособлених даних про відвідувачів (у т.ч. файлів «cookie») за допомогою сервісів інтернет-статистики (Google Analytics, Facebook Pixel та інших).

3.3. Сайт автоматично збирає такі дані:

IP-адреса
Інформація з cookies
Інформація про браузер
Реферер (адреса попередньої сторінки)
Час відвідування сайту
Сторінки, які переглядає Користувач

3.4. Перелічені вище дані об'єднані загальним поняттям «Персональні дані».

4. Методи збору інформації

4.1. Оператор обробляє персональні дані Користувача тільки в разі їх заповнення та/або надсилання Користувачем самостійно через спеціальні форми, розташовані на сайті parfume-palette.com.

4.2. Заповнюючи відповідні форми та/або надсилаючи свої персональні дані Оператору, Користувач висловлює свою згоду з цією Політикою.

4.3. Оператор обробляє знеособлені дані про Користувача в разі, якщо це дозволено в налаштуваннях браузера Користувача (увімкнено збереження файлів «cookie» та використання технології JavaScript).

4.4. Відключення cookies може спричинити неможливість доступу до частин сайту, що вимагають авторизації.

5. Мета використання даних

5.1. Персональні дані Користувача обробляються з наступними цілями:

Обробка та виконання замовлень
Відправка товарів поштовими сервісами
Надання клієнтської підтримки
Встановлення зворотного зв'язку з Користувачем
Підтвердження достовірності наданих даних
Створення облікового запису (за згодою Користувача)

5.2. Оператор має право направляти Користувачеві повідомлення про нові продукти та послуги, спеціальні пропозиції та різні події. Користувач завжди може відмовитися від отримання інформаційних повідомлень, надіславши Оператору лист на адресу електронної пошти info@parfume-palette.com з позначкою «Відмова від сповіщень».

5.3. Знеособлені дані Користувачів, що збираються за допомогою сервісів інтернет-статистики, використовуються для:

Збору інформації про дії Користувачів на сайті
Поліпшення якості сайту та його змісту
Аналітики та статистики відвідувань
Запобігання і виявлення технічних проблем

6. Захист персональних даних

6.1. Безпека персональних даних, які обробляються Оператором, забезпечується шляхом реалізації правових, організаційних і технічних заходів, необхідних для виконання в повному обсязі вимог чинного законодавства у сфері захисту персональних даних.

6.2. Оператор забезпечує збереження персональних даних і вживає всіх можливих заходів, що унеможливлюють доступ до персональних даних неуповноважених осіб.

6.3. Оператор вживає необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, перекручення, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.

6.4. Заходи захисту включають:

Шифрування даних при передачі
Обмеження доступу до персональних даних
Регулярне оновлення систем безпеки
Контроль доступу до серверів
Резервне копіювання даних

7. Передача даних третім особам

7.1. Персональні дані Користувача ніколи, ні за яких умов не будуть передані третім особам, за винятком випадків, пов'язаних з виконанням чинного законодавства.

7.2. Оператор має право передавати персональні дані третім особам у наступних випадках:

Кур'єрським службам для доставки товарів
Організаціям поштового зв'язку
Операторам електрозв'язку
Платіжним системам для обробки платежів
Виключно з метою виконання замовлення Користувача

7.3. Всі треті особи, які отримують персональні дані, зобов'язуються дотримуватися конфіденційності та забезпечувати захист персональних даних.

8. Права Користувачів

8.1. Користувач має право:

Отримувати інформацію про обробку своїх персональних даних
Вимагати уточнення, блокування або знищення своїх персональних даних
Відкликати згоду на обробку персональних даних
Звертатися з скаргами щодо обробки персональних даних
Отримувати копію своїх персональних даних

8.2. У разі виявлення неточностей у персональних даних, Користувач може актуалізувати їх самостійно, надіславши Оператору повідомлення на адресу електронної пошти info@parfume-palette.com з позначкою «Актуалізація персональних даних».

8.3. Користувач може в будь-який момент відкликати свою згоду на обробку персональних даних, надіславши Оператору повідомлення на електронну адресу info@parfume-palette.com з позначкою «Відкликання згоди на обробку персональних даних».

8.4. Термін розгляду звернень Користувачів становить до 30 календарних днів з дня отримання звернення.

9. Терміни зберігання даних

9.1. Термін обробки персональних даних є необмеженим до моменту відкликання згоди Користувачем.

9.2. Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення цілей обробки, але не більше ніж це передбачено законодавством.

9.3. Після закінчення терміну зберігання або відкликання згоди персональні дані підлягають знищенню.

10. Транскордонна передача персональних даних

10.1. Оператор до початку здійснення транскордонної передачі персональних даних зобов'язаний переконатися в тому, що іноземною державою забезпечується надійний захист прав суб'єктів персональних даних.

10.2. Транскордонна передача персональних даних може здійснюватися лише за наявності письмової згоди суб'єкта персональних даних та/або для виконання договору.

11. Контактна інформація

11.1. Користувач може отримати будь-які роз'яснення з питань, що стосуються обробки його персональних даних, звернувшись до Оператора:

Електронна пошта: info@parfume-palette.com Веб-сайт: parfume-palette.com

11.2. Адміністрація розглядає всі звернення та надає відповідь протягом 30 календарних днів.

12. Зміни до Політики конфіденційності

12.1. Оператор має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без попередження Користувача.

12.2. Нова Політика конфіденційності стає чинною з моменту її розміщення на сайті parfume-palette.com, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики.

12.3. Актуальна версія Політики завжди доступна на сторінці: parfume-palette.com/privacy-policy